獨/住房後又被扣「訂金」業者:以為沒入住才扣款
後又被扣「訂金」業者:以為沒入住才扣款。有民眾到台東遊玩,用訂房網下訂,但入住完卻發現,又被多收一比訂金,納悶「人入住了怎麼會扣款」,詢問櫃檯表示是人員疏失,以為他們沒入住,訂房網才自動扣訂金,但說好的退費卻遲遲沒有下落。對此業者表示,因為透過訂房網訂房,需要層層確認才能退費,耗時比較久,至於員工沒有確認是否入住,會再加強訓練。入住前就能享有酒吧,浪漫氛圍放鬆心靈,進到房間同樣吸睛,台東這間住宿會管特色滿滿吸引遊客,但有人用訂房往訂房住了一晚,回家卻傻眼了,信用卡被業者多刷,一比帳。。投訴人陳小姐:「入住時......